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オンラインカジノのサポート部門に、メールでお願いしたり確認したりする場合はサポートも日本語対応しているカジノのみを紹介していますので問題ありませんが、サポートが英語にしか対応していないネッテラー(近々日本語化の可能性あり)などの場合、英語のメールを書くのは難しいとか面倒だということがあると思います。
メールを送信する際は、必ず相手側に登録してあるメールアドレスから送るようにしてください。他のアドレスから送るとうまく確認してもらえないことがあります。
| NETellerに認証用の書類のコピーをメールで送る場合 |
| 内容 |
私は山田太郎です。NETeller Account IDは0123456789です。認証(Certification)をお願いしたので、必要な書類をスキャンしたもの(パスポートと、クレジットカードの表と裏)を添付の通りお送りします。 |
| 英文 (題名はDocuments for certtification、あて先はcertifyme@neteller.com) |
| My name is Tarou Yamada. having NETeller account ID 0123456789. I send you the scanned copy of my passport and the front & back of
my credit card as the required documents for certification. |
| NETellerに送金をした後、送金依頼書のコピーをメールで送る場合 |
| 内容 |
私は山田太郎です。NETeller Account IDは0123456789です。銀行口座へ送金したので、その依頼フォームの控えをスキャンしたものを添付の通りお送りします。確認でき次第、私のアカウントへの入金とその確認をお願いします。
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| 英文 (題名はBank Wire) |
| My name is Tarou Yamada. having NETeller account ID 0123456789. I made bank wire to NETeller. I send you the scanned copy of the bank
wire slip as attached. Please credit my account after your verification
of this transfer and kindly inform me of receipt. |
| ログインのアカウント名とパスワードを忘れてしまった場合 |
| 内容 |
私は山田太郎です。登録したメールアドレスはTarou@yahoo.co.jpです。貴カジノでアカウントを登録したのですが、それをパスワードとともに忘れてしまいました。パスワードを送付してください。 |
| 英文 (題名はForgot account number & password) |
| My name is Tarou Yamada. I registered the player account with my email address Tarou@yahoo.co.jp at your casino. But I do not remember the account number and the password.
Since I would like to play at your casino, please send me the account number
and the password. |
| 相手側から要求された書類を送る場合 |
| 内容 |
私は山田太郎です。アカウント番号は0123456789です。ご依頼のあった下記の書類を添付の通り送付します。ご確認下さい。 |
1. クレジットカード(1234-1234-1234-1234)の表と裏の拡大コピー
2. パスポートのコピー
3. 電話料金の請求書のコピー
4. 運転免許証のコピー |
| 英文 (題名はVerification documents) |
My name is Tarou Yamada. having the account number 0123456789. I herewith send you the following documents as per your request for the
verification.
1. Enlarged photocopies of front and back of my credit card number 1234-1234-1234-1234
2. Copy of my passport
3. Copy of telephone bill
4. Copy of my driver's license |
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